富德生命人寿德州中支喊你免费补发保单啦!

2021-07-13 10:20:33

来源:

作者:王雪

责任编辑:张晓艳

富德生命人寿第十五届客户节于2021年5月25日如约而至,期间公司推出了多项线上、线下活动,对于保单经常遗失的“马大哈”们更是推出了免费补发保单的活动,让客户实实在在的享受VIP的待遇。

7月1日,客户王先生焦急地来到德州中支柜面,告知保全人员自己的保单丢失了,马上到缴费期了,担心保单丢失会影响自己交费和保险权益。保全人员在得知了王先生的诉求后,经系统查询,确认了王先生的身份,王先生在公司有3份保险,都是重疾保障型产品。工作人员耐心的告知王先生保单到了缴费期只要将保费存入自己在公司留存的银行卡上,到交费期后公司会主动在银行卡上划扣保费,并且保单保费缴纳有60天的宽限期,在这期间不会影响到王先生的保险权益。同时保全人员又告知王先生,现在正值客户节期间,可以享受免费补发保单服务,王先生在听完工作人员的讲解后一颗悬着的心终于落下了。

德州中支一直秉承“以人为本 以客为尊”的服务理念,旨在为客户提供有温度的服务,提升客户满意度。“马大哈”们,富德生命人寿喊你来免费补发保单啦!

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