富德生命人寿威海中支云赔服务获赞誉

2021-08-04 11:25:48

来源:

作者:李金辉

责任编辑:张晓艳

  随着网络科技的不断发展,保险理赔也走进了千家万户, 理赔服务更加人性化。富德生命人寿利用移动互联网技术,通过移动智能终端设备,又推出一项新技术——云赔,将理赔从保险公司搬到客户身边。云赔,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案。

  2012年6月30日,客户L先生在我司投保《富德生命富贵花年金保险(分红型)》保额1万元,年缴保费3780元;《富德生命附加金管家A款年金保险(万能型)》;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元,年缴保费280元。

  2021年6月20日,L先生因鼻中隔偏曲、肥厚性鼻炎在威海市立第二医院住院治疗。7月19日,富德生命人寿威海中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,公司服务人员到L先生家中通过云赔,现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后,于当日赔付L先生医疗费用保险金4821.89元。L先生收到理赔款后高兴地说:“富德生命人寿理赔服务真贴心,所有业务都有人专门上门服务,足不出户就能完成理赔,真是太方便了。”

  富德生命人寿威海中支始终坚持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务理念,不断开发新技术,通过移动智能终端设备,为客户带来更加高效、便捷的理赔服务。您的满意,是我们的追求!

资讯排行