富德生命人寿第十五届客户节免费补发保单服务真诚伴您左右

　　8月11日，客户李女士来到富德生命人寿德州中支柜面，面色焦急的告知保全人员自己的保单因为搬家的原因丢失了，马上到缴费期了，担心保单丢失影响自己交费和自己的保险权益。保全人员在得知了李女士的诉求，核实了李女士的身份，经系统查询，李女士在公司有7份保险，且7份保险都是康健系列的重疾保障产品。工作人员耐心的向她讲解续期保费交费只要将保费存入自己在公司留存的银行卡，到交费期后公司会主动在银行卡上划扣保费，不会影响到李女士的保险权益。同时保全人员又告知李女士，现在是公司的客户节，可以免费申请补发保单，李女士在听完工作人员的讲解后一颗悬着的心终于落下了。保单补发完成后，工作人员又详细给客户讲解了客户节的其它活动，并协助客户下载了公司的E动生命APP，向客户讲解了E动生命的功能和如何用E动生命办理业务，李女士对我们的客户节活动连连夸赞。

　　满意服务是价值，满意服务创价值，满意服务最光荣。我们将始终以“满意服务”为宗旨为每位客户提供最好的服务，让更多的客户感受到我们富德生命人的真情。