富德生命人寿济宁中支客户满心欢喜而归

　　“心手相连，生命有爱”，富德生命人寿第十五届客户节各项活动都在传递着公司对客户的贴心关爱，济宁中支用实际行动赢得客户的称赞和理解。

　　8月13日上午，济宁中支到访一位客户孙先生，前期在公司投保一份产品，因对产品条款了解不够提出异议。本着对客户认真负责的精神，济宁中支高度重视，安排专人服务接待，当这位客户带着满腹的疑问来到公司服务前台时首先看到的是客服人员热情洋溢的欢迎和真诚和蔼的笑脸，客服人员把客户引领到接待室，安排专人从专业的角度对客户的疑虑和困惑一一讲解和交流，同时对客户的相关信息保全及时现场操作，孙先生被公司的服务态度以及专业水平所打动，后续当客服人员向客户介绍公司今年客户节的相关活动时，客户已笑逐颜开，疑虑顿消，更加坚定了对公司的认知，对服务品质的满意度也大大提高。

　　擦亮公司品牌，贴心服务到位，提高服务质量是富德生命人寿济宁中支孜孜不倦的追求。