农银人寿山东分公司深入开展“我为群众办实事” 实践活动

　　为深入开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育落到实处，近日，结合7.8公众宣传日“不忘初心 守护美好”年度主题，农银人寿山东分公司深入开展“我为群众办实事”活动。

　　活动期间，公司在服务窗口设立“党员先锋岗”，党员同志戴党徽、亮身份，进一步规范仪容和语言，充分发扬“一名党员就是一面旗帜”的作用，对上门咨询、办理业务的客户进行详细耐心讲解，真正站在客户角度思考，使其充分了解产品责任、服务流程及公司相关政策等，同时向客户宣传防范非法集资、反洗钱等金融知识，提醒客户自觉抵制“恶意投诉全额退保代理”行为等，提升客户正确的保险消费意识和维护自身权益的能力。

　　此外，公司还组织员工在职场门口向市民普及保险知识、讲解金融知识，并通过放置宣传展架，发放反洗钱、非法集资宣传折页及小礼品，提高市民对非法金融活动的风险防范意识。