建行济宁汶上支行：营业室的贴心服务

　　建行济宁汶上支行营业室承接着汶上县次邱镇所有客户的社保业务，其中包括很大一部分老年人。前几天有一位次邱的老奶奶的社保卡丢了，她女儿带她来补办，老奶奶拄着拐杖行动缓慢的走到我的窗口准备坐下;大堂经理看到后迅速的走过来，将老奶奶拐杖接过来并搀扶着她坐下，一直站在她的身后等待着这笔业务办理完毕;随后大堂经理再次将老姐姐搀扶起来，把拐杖递到她的手中，搀扶着她的另一只手，一直把老奶奶送到车上，老奶奶的女儿连声道谢，说我们营业室的服务贴心又周到。其实办业务的时候经常遇到很多这样的小事，如果我们每个人都能够贴心服务，那么我们营业室一定会吸引更多的客户，赢得更好的口碑。