富德生命人寿威海中支云赔提升理赔服务体验

　　随着网络科技的不断发展，保险理赔也走进了千家万户。为进一步提高理赔时效，优化客户体验，富德生命人寿推出生命云赔服务项目。云赔项目旨在利用移动互联网技术，代理人通过移动展业APP上传客户理赔申请资料，实时对接理赔核心系统，理赔人员及时完成审核和付费。生命云赔以高效便捷的理赔服务，获得了客户的广泛赞誉。

　　A先生在我司投保《富德生命安行无忧两全保险(2017版)》保额10万元，年缴保费4080元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元，年缴保费1220元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元，年缴保费31元.

　　2021年01月23日，A先生在家中搬东西时扭伤腰部，到乳山市人民医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2021年08月10日富德生命人寿业务员到A先生家中通过云赔，现场进行理赔受理，于次日赔付A先生医疗费用保险金9324.84元。A先生收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿的理赔服务实在是太方便了，不仅上门服务，而且理赔也十分迅速，感谢富德生命。”

　　“赔”伴感悟：内诚于心、外信于行，通过云赔服务，富德生命人寿为客户提供高效、便捷的理赔服务，获得客户广泛赞誉。