山东莱芜中支理赔再获好评

　　近日，客户家属刘女士将一面“守信用担风险，服务好理赔快”的锦旗送到公司，并表示：“都说理赔难，以为很麻烦，没想到理赔这么快速，谢谢你们的优质服务，感谢公司快速理赔。”

　　客户颜某某，今年40岁，在我司投保农银万物生重大疾病保险保额10万元，附加农银住院费用医疗保险(2009)A款，保额3000元。2021年7月12日，被保人的妻子向公司报案，称被保人于2021年6月15日因脑部肿瘤破裂出血死亡，曾在新矿集团莱芜中心医院住院治疗，公司接到报案后，及时向上级公司汇报，调查员详细告知报案人公司理赔流程以及所需资料，并积极协助客户收集整理相关理赔资料。经核实，出险人是我司被保人，出险情况属实。

　　2021年7月27日，受益人向公司申请住院医疗保险金和身故理赔金，经公司审核资料齐全有效，符合保险责任，公司根据合同约定，于当日一次性支付住院费用医疗保险金和身故理赔金100507.87元。