金融知识普及 贴心适老服务 太平人寿济南中心支公司 “金融知识普及月”宣传活动精彩纷呈
为加强老年人金融知识普及,9月18日,太平人寿济南中心支公司联合济南电视台开展“金融知识普及月”系列宣传活动,首场活动在太平金融大厦举办,活动现场特别设置了“金融知识宣传区”,向客户发放“预防电信网络诈骗宣传手册”等资料,并通过电子屏幕播放宣传海报及预防电信诈骗宣传片,帮助客户普及金融安全知识,提升应对电信诈骗的能力。
活动过程中,运营客服部工作人员邀请部分老年人客户到智慧营业厅进行了现场讲解和体验。当看到智能化的操作设备和专门为老年人设置的服务窗口时,大家纷纷对此表示赞叹,“智能化”是未来办公发展的趋势,“尊老”是中华民族的优秀传统美德,太平人寿济南中支不仅服务设备智能,还为老人提供专门的业务窗口,设置了老花镜等老年人的生活必需品,真的是太贴心了。
客户还参观了“中国太平历史文化长廊”,深刻了解了中国太平在新时代立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,积极服务国家战略和民生保障,促进“双循环”,践行“共享太平”发展理念,开启高质量发展新篇章的行进历程。
本次活动重点围绕老年人普及金融知识,防范金融诈骗的同时,还通过宣传教育和金融服务适老化相结合,拉近了客户与公司之间的距离,夯实了公司与客户之间的合作关系,济南中支将继续为客户做好服务,与客户共享公司发展成果,共筑新的发展辉煌。