富德生命人寿泰安中支高效赔付8万余元获客户赞誉

　　2017年6月2日徐先生在我司购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额8万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》，保额8000元，附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》，保额100元。

　　客户在2021年5月左右发现右下颌一枣大小肿物，不放心去医院检查显示是甲状腺结节，但并未当回事，持续10天左右出现声音嘶哑等症状，经新泰市中医院检查确诊为颌下区恶性肿瘤，只认为是小包块小结节的疾病突然查出是恶性肿瘤并转移鳞状细胞癌，自己及家属都难以接受，再三和医生确认才忍痛接受，由于发现及时，花费18514.84元，花费不多打击很大，考虑工作、生活、养孩养老等沉重问题，精神压力承受不了，出院回家修养时翻看银行存折等资料发现了保险单，抱着试试的心态打通保险代理人电话，由保险代理人协助报案并整理理赔资料上交，经公司核实符合保险理赔标准，第一时间给客户支付理赔金89619.64元，徐先生拿到理赔金后才感觉当时未果断拒绝保险是明智的选择，保险是值得信任的保障，理赔金就是客户对抗疾病的屏障，客户目前精神状态很好。

　　理赔并不意味着保险服务的终止，恰恰是公司与客户间服务关系的延伸与升华。富德生命人寿泰安中支一直秉承“富及民众 德行天下”的核心价值观追求，致力于以专业的服务提升客户的生命价值和人生价值。