建行潍坊分行昌邑支行:成功堵截利用他人手机开立手机银行案件
11月9日中午12:30分左右,一名中年妇女进入建行潍坊昌邑支行营业室要求开通手机银行业务。
该客户在办理业务的过程中,手机一直收不到短信验证码,经工作人员初步核实,该客户是想要将其女儿借记卡的手机银行开通在自己手机上,方便自己资金的交易往来,并要求将短信银行开通在自己手机号名下,以便接受短信通知。
大堂经理对此明确表示,手机银行和短信银行的开通、使用及注销只能应用于户主手机,且仅接受本人办理,不能出借给他人使用。同时,大堂经理向该客户提醒出借个人账户以及手机客户端的违法、违规性,可能增加账户资金被盗取的风险系数。
该行工作人员在对该名客户进行口头教育后,立即采取关闭该账户的手机银行措施,从源头上扼杀出租出借账户案件的发生,切断其可能产生威胁资金安全的非柜面途径,规范用户手机客户端的使用,做好风险防控,避免个人账户、手机银行客户端的交叉使用,在提升客户体验的同时,保护客户的账户资金安全。