建行威海分行营业部:上门服务银龄老人暖人心

2021-11-15 11:13:24

来源:

作者:鲁启轩

责任编辑:张晓艳

建行威海分行营业部:上门服务银龄老人暖人心

  11月4日下午,一位女士急匆匆地来到建行威海分行营业部咨询,想为老父亲办理一张银行卡,用于个人养老储蓄,但因老人年龄较大,行动不便,本人无法亲自到网点办理业务。

  获悉情况后,营业部网点经理迅速安排相关人员上门为老人服务,耐心指导老人完成指纹录入、拍照、密码输入等业务受理环节,最终顺利开卡。服务期间,网点人员细致、周到地为老人及其家人讲解安全用卡、防诈骗以及反洗钱知识。老人及其家人对该行专业、优质的服务表示感谢,并致电95533给予表扬。

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