客户意外摔伤,富德生命人寿菏泽中心支公司快速赔付获赞誉
2022年2月11日,客户杜先生委托妻子将一面印有“热情服务 快速理赔”的锦旗送到富德生命人寿菏泽市成武支公司,对公司的理赔服务表示感谢。
2019年9月17日,杜先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额10万,附加住院费用补偿医疗保险以及住院每日补贴医疗保险。同日投保康悦人生百万医疗险一份。
2021年9月8日,客户在家中打扫卫生时从扶梯意外摔下导致腰椎骨折,在菏泽市立医院住院治疗,通过保险代理人进行报案,保险代理人第一时间赶赴客户家中进行慰问,同时告知医保结算后提交理赔申请相关手续及理赔流程。
2022年1月25日,杜先生向公司递交理赔申请。经调查核实及审核无误后,我司第一时间将医疗保险金3万余元汇至杜先生指定账户。
意外不可预知,保险预防有方。让保险为更多家庭提供一份保障与依靠,让爱与生命同在。富德生命人寿菏泽中心支公司一直秉承公司“富及民众 德行天下”的核心价值观,持续用实际行动践行“以人为本 以客为尊”的服务理念,为客户提供更贴心、高效、满意的服务。