建行济南市中支行:开展疫情防控期间营业网点服务应急演练
为积极贯彻国家和上级行疫情防控工作要求,做好新冠肺炎疫情防控期间的网点服务工作,指导网点严格执行常态化防控的同时提升应急处置能力,建行济南市中支行于3月份组织辖内网点开展疫情防控期间营业网点服务应急演练。
演练前,网点组织全体员工针对疫情防控预案演练脚本进行了学习。应急演练模拟网点一名员工接到疫情防控办公室通知为密接人员,汇报网点负责人后立即单独隔离,并第一时间报上级行。网点采取场所临时封闭,妥善保管好现金、单证、印章等重要物品。然后上级行相关部门进行营业状态维护后及时对外张贴公告,同时配合政府疾控中心进行人员排查和转移,配合有关机构开展网点客户排查和人员隔离管理。专业人员现场开展全面消毒工作,定期汇报核酸检测结果。直至达到疾控防范和对外营业要求后,网点恢复正常运行。
此次演练支行各网点人员分工明确,衔接严密,各环节安全、迅速、有序进行,各项疫情防控措施落实到位,达到了疫情应急演练的预期成效。
通过此次演练,有效提高了各岗位人员的组织能力和协调能力,有利于网点熟悉处理流程,以最有效的方法在最短时间内应对事态发展,保障客户和员工人身安全,维护营业网点正常运行。