富德生命人寿枣庄中心支公司快速理赔17万元获客户高度赞誉
随着社会保障体系的逐步完善,商业保险成为了“病有所医”强有力的支持。2014年8月,冯女士(化名)投保我司《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》及《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》,并附加重大疾病保险及住院医疗保险。2022年2月,冯女士(化名)因乳腺癌在滕州市中心人民医院治疗,但高额的医疗费用使得家里的经济情况急转直下,后续治疗费用也给这个本不富裕的家庭带来了巨大的经济压力。
冯女士(化名)拨打了富德生命人寿枣庄中心支公司理赔报案电话进行了报案。接到冯女士(化名)报案后,公司高度重视,3月22日安排工作人员前往客户家中进行慰问并协助收集理赔资料。为了早日给冯女士(化名)一个慰藉,调查人员马上积极展开调查核实。
经调查未发现异常,按条款约定,3月24日依约赔付重大疾病及住院医疗共计17万余元。冯女士(化名)3月份致电公司表示,感谢富德生命人寿,贵公司的服务真是太好了,以前觉得买保险可以再等等,现在真是万幸当初的决定,可以安心地接受后续治疗了。