富德生命人寿东营中心支公司累计暖心赔付重疾及医疗保险金62.06万元获客户赞誉

2022-05-20 10:54:34

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责任编辑:张晓艳

  家住东营市东城的L女士,在我司购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额25万元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。

  L女士从小活泼好动、能歌善舞, 2019年大学毕业后成为一名幼儿园教师,活泼开朗的她很快和孩子们打成一片,得到了单位领导和学生家长的一致好评。2021年6月的一天,L女士在洗澡时发现左侧乳房有个黄豆大小的肿块,半个月后肿块明显变大,7月12日至7月16日在胜利油田中心医院检查治疗,最终确诊为乳腺恶性肿瘤。同年8月10日,我司收到完整理赔资料后迅速开展赔付工作,于2021年8月11日赔付L女士重疾及医疗保险金30万元,并豁免续期保险费97750元。

  2022年2月5日,L女士在上海质子重离子医院做进一步治疗。据了解,上海质子重离子医院在癌症治疗领域虽备受关注,但其治疗费用未纳入医保,需全部由患者自费,平均一个疗程治疗费用高达31万,巨额的医疗费用让全家人陷入愁思。我司工作人员得知消息后,第一时间赶往L女士家中进行探视并告知其在我司购买的《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版》可以报销上海质子重离子医院的费用,这让L女士全家都很欣喜,终于松了一口气,可以安心接受治疗。客户出院后,我司工作人员第一时间收集资料并开展理赔调查工作,经审核,未发现责任免除事项,按照保险条款于2022年5月7日给付重大疾病住院医疗保险金及重大疾病特殊门诊医疗保险金320599元。

  由于配备了我司“重疾+医疗”的保险组合,在和疾病抗争的日子里,富德生命人寿始终和L女士一起,先后多次赔付,理赔款累计620599元,为L女士在出险后医疗财务支出提供了很大帮助。收到理赔款后,L女士及其家人对公司信守承诺高效理赔的速度表示认可,庆幸当时购买了公司的百万医疗,与家人一起也可以更加积极乐观的面对后续的治疗和生活。

  信守承诺、快速理赔,彰显保险保障功效。富德生命人寿东营中心支公司始终践行“以人为本 以客为尊”的服务理念,不断提升理赔服务时效,高效发挥保险保障功能,希望通过贴心、高效、满意的服务温暖每一位客户。

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