富德生命人寿威海中心支公司快速云赔获客户高度认可

2022-12-05 16:06:46

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责任编辑:张晓艳

  随着网络科技的不断发展,保险理赔也走进了千家万户, 理赔也越来越便捷。富德生命人寿利用移动互联网技术,通过移动智能终端设备创新推出“云赔”技术,将理赔从保险公司搬到客户身边。云赔,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案。

  2018年8月3日,李女士(化名)投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额20万元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,保额3000元;《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》,保额150万元。

  2022年10月16日,李女士(化名)因室性期前收缩、心律失常、脂肪肝在烟台毓璜顶医院住院治疗。2022年11月2日,富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,公司服务人员到李女士(化名)家中通过云赔,现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后,于当日赔付李女士(化名)医疗费用保险金18232.7元。李女士(化名)收到理赔款后高兴地说:“富德生命人寿理赔服务真贴心,所有业务都有人上门服务,足不出户就能完成理赔,真是太方便了。”

  “赔”伴感悟:富德生命人寿始终坚持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务理念,不断开发新技术,通过移动智能终端设备,为客户提供高效、便捷的理赔服务。您的满意,是我们的追求!

编辑:张晓艳   值班主任:李欢

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