客户确诊重疾,富德生命人寿滨州中心支公司快速赔付10万元
2017年3月1日,客户杨女士(化名)为自己投保了《富德生命福相随重大疾病保险(A款)》(保额5万元);《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额5万元);《德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/天);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万);《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额0.5万)。
杨女士(化名)于2022年10月中旬因腹痛腹泻至滨州医学院附属医院门诊做了肠镜检查,结果考虑直肠恶性,为进一步确认做了穿刺结果确诊为直肠腺癌,经与家人沟通后至山东大学第二医院手术治疗,现术后恢复良好,并保持定期随诊。
2022年11月21日,杨女士(化名)将整理好的住院资料交至富德生命人寿滨州中心支公司柜面,收到资料后第一时间展开调查,启动赔付工作,公司核实后于11月24日给付重大疾病保险100000元,并协助杨女士(化名)办理同业公司相关理赔事项。
杨女士(化名)收到理赔款后致电柜面表示感谢,同时为自己是一名保险代理人感到自豪,对公司高效理赔服务予以充分的肯定,理赔款的到账不必为后续治疗费用担忧,也提升了治疗的信心,坚信恢复后持续为更多的客户送去保障。
“赔”伴感悟:直肠癌是从齿状线到直肠乙状结肠交界处的肿瘤,是消化到最常见的恶性肿瘤,其发病率位居全球恶性肿瘤第三位,出现不适症状尽早检查,如发现息肉尽早切除,可降低癌变的几率。
编辑:张晓艳 值班主任:高原