富德生命人寿滨州中心支公司开展免费补发保单活动提升服务满意度

　　为感恩回馈广大客户的支持与陪伴，提升客户服务体验，提高客户满意度，富德生命人寿滨州中心支公司借助夏季客户服务活动期间开展“免费补发保单”服务，为多名客户高效补发了新保单，得到了客户一致认可与好评。

　　在日常生活中，不少客户因搬家或保单管理不善等原因，造成保单遗失，为日后的理赔或保全申请等造成极大的不便。近日，滨州的李女士病愈出院，来到公司申请理赔时告知柜面人员，其保单在一次雨天淋湿后发霉已无法使用。保全工作人员得知情况后立即为李女士办理免费保单补发的业务，免收20元工本费并送上专属封套，李女士表示十分感谢，此项贴心服务赢得了客户的信任与好评。

　　一本合同，不仅仅拉近公司与客户之间的联系，更是为满意服务增添绚丽的一笔，富德生命人寿滨州中心支公司将始终以客户为中心，秉承“为您24小时在线”的服务理念，将优质满意的服务放在首位，为客户带来更多优质的服务体验。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏