富德生命人寿烟台中心支公司满意服务深入人心

　　2023年富德生命人寿夏季客户服务活动，烟台中心支公司全员上阵，内外联动，线上线下齐头并进，积极开展了一系列丰富多彩的服务活动，拉近了公司与客户的距离，取得了良好的宣传效果。这其中，免费补发保单是公司的一项特色服务活动，也是历年夏季客户服务活动深受客户青睐的活动项目之一。

　　8月24日上午，客户李先生满头大汗的来到富德生命人寿烟台中心支公司客服大厅，原来，李先生刚刚发现前两年给孩子购买的保险单找不到了，孩子办理幼儿园入学，学校需要提供保单证明。听清客户的来意后，柜面服务人员及时对客户进行了安抚，迅速帮助客户办理了相关补发手续，同时主动向李先生介绍了公司夏季客户服务活动期间免收保单补发工本费的优惠政策，得知自己的保单可以免费补发，李先生的脸上露出了欣喜的笑容，对公司的服务赞不绝口!

　　为客户提供优质的服务体验，是我们一直以来的追求，富德生命人寿烟台中心支公司将继续努力，用我们的真诚与爱心，和广大客户一同携手提升生命价值。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢