以案说险：保险置换、退旧投新——这些风险知道吗？

　　案例介绍：

　　王女士于2013年购买了一份万能险保单，并附加了意外医疗、住院医疗等附加险，已正常交费十年。

　　近期接到自称为某保险公司客服工作人员回访电话，告知该险种存在很多瑕疵已停售，近期公司新上市了一款很全面的保险，不仅能保障重疾和意外，交完还能把交的保费领取出来，性价比特别高。王女士简单了解后，决定退掉旧保单，重新购买新的保单。

　　因经济不宽裕，张女士便到当地柜面办理退保，打算用退保的钱联系“客服工作人员”购买新的保单。张女士在购买了新的保单时自动核保未通过，下发体检函。体检结果告知王女士肺部患有结节，有待于进一步确诊，便入院进行治疗，新保险直接被保险公司拒保。张女士想起来自己刚刚退保的保单，于是火急火燎的向公司提出恢复保单状态申请理赔，但保险公司已无法满足其诉求……

　　王女士退旧投新的操作，不仅产生了损失还失去了保障，因此盲目退保不是明智的选择。

　　案例启示：

　　随着保险产品的更新，很多客户便会认为之前买的保单已经落后了，在了解新产品后，容易产生退旧投新的念头。保险承担的是风险保障，是减轻医疗费用压力的后盾，保单在交费期内退保可能会有较大的经济损失;客户办理了保单退保以后，若发生风险保险公司将无法赔付，保障出现了空档期，客户的保障无法得到保证;客户十年前购买保单的时候身体健康，随着年龄的增长，身体难免会出现一些问题，旧保单退保以后，而新的保单因为身体状况不佳而不能正常承保，得不偿失。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏