民生银行济南舜城支行强化开展现金宣传主题活动
人民币是我国的法定货币,在多元化支付发展形势下,对支撑公众支付需求至关重要,具有基础保障作用。为进一步落实人行组织召开的《拒收人民币现金专项整治工作动员部署会》中关于整治拒收人民币现金工作的相关精神和工作部署,舜城支行于11月份进一步强化开展现金宣传主题活动,优化现金流通环境,提升现金服务水平。
一、强化培训,全面落实人行相关要求。
该行利用晨夕会时间组织全体员工学习拒收人民币专项整治工作相关的最新会议精神和要求,再次共同学习《中华人民共和国人民币管理条例,强化员工维护人民币信誉、共同维护金融秩序的工作意识。该行全面落实人行关于整治拒收人民币现金各项工作的相关安排,致力提升周边居民群众对于“任何单位和个人不得拒收人民币”方面的法律意识。
二、完善配套设施,提高收付服务水平。
线上支付发展日益发达的当下,广大群众的零钞、残损币兑换等线下现金需求仍不容忽视。舜城支行现金库管每日盘点库中各类面额人民币库存,及时调缴,以做好零钞兑换等现金服务,提升周边公众获得现金服务的便利性。大堂经理定时巡视厅堂的现金智能柜、硬币兑换机,确保机器正常使用,提升现金存取业务的服务效率和硬币清点时效,提升客户在舜城支行的现金服务体验感。
三、多措并举,开展常态化宣传。
该行积极落实人行关于做好常态化普法和正面宣传的相关工作要求,通过线上和线下宣传相结合的方式,宣传人民币现金的国家法定货币地位。线上主要借助支行客户群,为广大金融消费者推送打击假币犯罪和人民币信誉维护相关的宣传文章、视频;线上则通过厅堂发放宣传折页、开展专题活动、走进社区宣讲等多种举措,讲解拒收现金行为的性质和范畴,让金融消费者更加深刻熟悉人民币知识,不拒收现金,共同维护人民币的法定地位。
编辑:张晓艳 值班主任:高原