建行菏泽北城支行：开展“筑牢反诈防火墙，守住群众钱袋子”宣传活动

　　为进一步提升公众金融风险防范意识，加强电信诈骗宣传，将金融消费者权益保护宣传工作做到实处，切实维护消费者合法权益，筑牢电信诈骗防火墙，构建和谐的金融消费环境，近期，建行菏泽北城支行积极开展了“筑牢反诈防火墙，守住群众钱袋子”主题宣传活动，为广大金融消费者普及金融知识，切实提升群众防范电信网络诈骗的意识和能力，保障消费者的财产安全。

　　在宣传活动中，建行工作人员围绕理财投资基本知识、安全支付操作流程，结合电信网络诈骗案件方式、特点，介绍了建设银行关于反诈骗特有的保险措施，助力金融消费者树立正确的观念，规避“高收益产品”的诱惑;同时讲述了日常接待客户、处理业务及送别客户时遇到的反诈案例，并对如何识别、处理及防范电信诈骗做了深度普及，提升了反诈宣传效果。通过“以案说险”、“风险提示”等方式，用小故事反映大道理，讲述骗子背后的“秘密”，取得了良好的宣传效果和社会效应。

　　下一步，建行菏泽北城支行将继续强化日常宣传工作，将金融消费者权益保护宣传工作落实到实处，坚持履行社会责任，向更多群众普及金融知识， 有效保护金融消费者的合法权益，提高客户满意度，为营造良好的金融环境氛围，守护好百姓的钱袋子不懈努力。

作者：张汲翔   编辑:张晓艳   值班主任：李欢