富德生命人寿威海中心支公司快速赔付34万余元并豁免保费29万余元获客户赞誉

　　2019年6月，客户杨女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额20万元)，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。2021年1月，再次投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额30万元)，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。

　　2023年12月11日，杨女士因右叶甲状腺乳头状癌、肺结节等在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，公司服务人员第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔相关资料。12月26日，杨女士将完整理赔资料提交公司进行理赔申请，理赔人员快速调查核实，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》重疾标准，《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》轻症标准，12月27日公司依约赔付杨女士重大疾病保险金、轻症疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金共计34.53万元并豁免续期保费29.8万元。

　　杨女士收到理赔款后，特地致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。不仅赔付了34万余元的理赔款，还豁免了29万余元的续期保费，富德生命人寿的理赔服务让我和家人感到安心和满意，对贵公司的信任也更加坚定。”

　　“赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司理赔服务快速高效，贴心周到，让客户无后顾之忧，公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢