客户确诊重疾快速获赔5万余元,富德生命人寿泰安中心支公司服务暖心获赞誉
2021年1月,王女士(化名)为其母亲牛女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额5万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2023年12月19日,牛女士因确诊右乳中央浸润性导管癌在山东第一医科大学第二附属医院住院治疗,12月29日康复出院。2024年1月18日,牛女士联系公司保险代理人并将完整理赔资料递交到富德生命人寿泰安市肥城支公司柜面,公司工作人员第一时间开展调查,多次去治疗医院核实,确认符合公司医疗保险责任合同条款约定,公司于次日给付重大疾病保险金55020元。
牛女士收到理赔款后马上致电公司表示感谢,没想到富德生命人寿理赔速度这么快,感谢工作人员热情、专业的服务。
富德生命人寿始终一切以客户为中心,用心服务、温暖服务、专业服务、高效服务,守护每位客户,传递爱与责任!
编辑:张晓艳 值班主任:李欢