客户确诊重疾获赔5万余元,富德生命人寿威海中心支公司高效赔付获赞誉
2023年8月,客户冯女士(化名)为丈夫张先生(化名)投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险(A款)(基本责任)》(保额15万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2023年12月23日,张先生因甲状腺恶性肿瘤在山东大学齐鲁医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,公司服务人员第一时间与客户取得联系,指导客户准备理赔相关资料。2024年2月2日,张先生将完整理赔资料提交公司进行理赔申请,理赔人员快速调查核实,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健至尊重大疾病保险(A款)(基本责任)》轻症标准,2月6日公司依约赔付张先生轻症疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金等共计5.09万元,并豁免续期保费84210元。
张先生收到理赔款特地致电公司表示感谢,对公司专业、贴心的理赔服务给予高度评价,感谢工作人员的真诚服务。
富德生命人寿威海中心支公司始终为您24小时在线,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢