中国民生银行济南建设路支行开展“消保宣传 人人有责”宣传月活动

　　为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，增强社会公众金融风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，构建和谐稳定的金融环境，中国民生银行济南建设路支行根据总分行的相关要求和支行领导的工作安排，于2024年2月18日组织员工在辖内组织开展了金融消费者权益保护教育宣传月活动。

　　全员发动，组织安排活动。支行领导对于本次消保宣传活动高度重视，要求全员参与，不同岗位员工各司其职，利用本岗位优势和专业知识通过不同形势开展宣传活动。全体员工通过营业网点厅堂、走进社区、校园、企业、商圈等多方平台，多维度持续开展消保宣传活动。

　　现场宣讲，普及消保知识。通过发放宣传折页并提供宣讲服务，向客户宣传金融知识、普及非法集资的危害。现场解答客户问询，告诉大家不点击来源不明的链接、不扫不明的二维码、不登录不明网站，并就如何防范电信网络诈骗、保护个人金融信息以及识别常见的诈骗手段等内容进行现场讲解，提高了广大客户的金融安全意识。

　　重点人群，做好重点讲解。在社区和厅堂重点向老年人普及生活实际需要的金融知识，分享养老领域非法集资诈骗案例，根据老年人金融知识较为薄弱的特点，开展讲述消保故事，突出预防电信网络诈骗、预防非法集资等主题的宣传，从而进一步提升老年人金融服务的获得感和满足感。

　　本次宣传活动共计发放折页182份，受众人数182人，通过本次宣传活动，厅堂客户和周围社区群众意识到消费者金融权益保护的重要性，得到了客户的一致好评，今后，中国民生银行济南建设路以行将承担社会责任，持续开展金融知识宣传活动，不断加强消费者权益保护宣传教育工作，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢