邮储银行济南市分行优质服务暖人心 客户致谢送锦旗
近期,一位客户将一面锦旗送到邮储银行济南市章丘区支行营业部,表达对营业主管董文庆的高度认可和衷心感谢。这面锦旗上写着“服务热情周到 业务精湛高效”,充分体现了客户对董文庆服务态度和专业素养的赞誉。
据悉,客户傅先生2023年11月随父亲去邮储银行代理网点打印工资流水,但工资流水中未显示代发单位,客户随即来到开户网点邮储银行济南市章丘区支行营业部进行查询,营业主管董文庆负责接待。通过与客户核实相关情况,通过网点查询无法满足客户对代发明细对手信息的需求,董文庆便积极联系上级行相关部门和工作人员,通过不断的沟通协调,最终给客户查询出代发单位信息。
客户傅先生对董文庆耐心、优质的服务表示由衷感谢,他特制锦旗,当面相送。这面锦旗不仅是对董文庆个人的肯定,更是对邮储银行济南市章丘支行整体服务质量的赞誉。邮储银行济南市分行将一如既往、继续前行,专业、专注、用心、用情开展金融服务,不断提升服务质量和客户体验,做一家有情怀、暖人心的银行。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢