点赞！农行济南工业北路支行成功识别并拦截一起“套路贷”

　　近日，农业银行济南工业北路支行凭借敏锐的风险防范意识和为客户高度负责的态度，成功识别并拦截一起“套路贷”电信诈骗，及时避免了客户的财产损失。

　　当天上午，一名姓刘的男士急匆匆地来到农业银行济南工业北路支行，称银行卡户名有误，无法办理车辆贷款。网点工作人员详细询问了客户情况，得知客户的银行卡是2009年单位批量开卡，公司提供信息有误导致银行卡户名错误，从而无法办理车辆贷款。因开卡时间太久，网点需上报上级行查阅历史档案，工作人员向客户进行了解释并预留了客户的联系方式，查询详细信息之后再为客户解决相关问题。

　　不料，第二天有三个不同的人多次拨打网点电话催促并要求工作人员尽快查阅档案，为刘先生销卡，这些异常行为引起了工作人员的警觉。经与客户核实，发现客户对上述所有电话并不知情，工作人员判断这不是简单的注销卡业务，并立即提醒刘老师注意银行卡资金安全，请刘老师来网点进一步核实情况。刘老师再次来到网点，工作人员与其详细沟通后得知，他目前无业，想应聘货车司机，招聘公司以提供高薪工作为由，让刘老师购买车辆且办理贷款。经与刘先生了解，他并不清楚招聘公司办公地址及业务资质，也不了解贷款所属支行及业务流程，所签协议的具体内容，而且该贷款公司的工作人员不让郭先生留存任何纸质或影像资料，只是按照公司的要求办理销卡业务。听到这些，网点工作人员提示刘先生很有可能陷入了一起“套路贷”骗局。为了防止刘先生财产损失，工作人员跟刘先生讲解了当前诈骗案件的严重态势，以及发生在身边的典型案例。经反复劝说，刘先生也意识到其中存在的巨大风险，并到派出所进行了报警。

　　一直以来，农行济南历下支行高度重视辖内电信网络诈骗防范工作，持续提升员工反诈意识和反诈技能，做好反诈宣传教育，不断增强客户风险防范意识，以实际行动守护好金融消费者的“钱袋子”。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢