客户确诊重疾,富德生命人寿滨州中心支公司快速理赔10万元获赞誉

2024-04-30 10:03:11

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责任编辑:张晓艳

  2014年2月28日,徐先生(化名)为自己投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额2万元);附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额10万元)。

  2024年1月中旬,徐先生出现言语不清、肢体麻木,便到医院检查,医生诊断为脑梗死,住院期间常规检查发现主动脉狭窄,医生建议至上级医院再全面检查,经与家人沟通,出院后到齐鲁医院心外科就诊,医生同样建议手术治疗,因工作原因徐先生暂时决定延迟手术,转眼间来到3月份,安排好工作在家人陪同下再次入院齐鲁医院,在医生安排下进行主动脉瓣置换等治疗,经康复治疗后出院。

  4月9日,徐先生在保险代理人的协助下整理住院资料交至富德生命人寿滨州中心支公司柜面,收到资料后公司第一时间了解情况,经核实符合重大疾病保险责任,于当日给付重大疾病保险金10万元。徐先生收到理赔款后,立即致电公司表示感谢,4月20日,客户委托保险代理人将印有“大病无情,生命有爱”锦旗送至公司柜面,感谢理赔款的快速到账解决了他的燃眉之急,称赞公司理赔快服务好。

  “赔”伴感悟:主动脉瓣狭窄最常见的病因,多合并主动脉瓣关闭不全和二尖瓣病变,病情严重需手术治疗,常见的手术治疗包括人工瓣膜置换术、经皮主动脉瓣球囊成形术和经导管主动脉瓣置换术,注重饮食习惯、改变生活环境是有效预防的途径。

编辑:张晓艳   值班主任:田艳敏

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