客户确诊重疾获赔3万余元,富德生命人寿日照中心支公司快速理赔获赞誉
2017年9月,客户赵先生(化名)在公司投保了《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)。
2021年,赵先生无明显诱因出现四肢麻木,经多方检查,在医生见一下入院进行颈前路颈椎间盘切除手术,术后情况略有缓解,但不久症状逐渐加重,走路疼痛,右下肢乏力,伴双上肢麻木。为求进一步治疗,赵先生于2024年3月2日前往山东省立医院检查治疗,经诊断为颈椎椎管狭窄,经手术治疗后客户病情好转,并于3月11日出院。
4月7日,赵先生通过公司保险代理人提交了理赔资料。富德生命人寿日照中心支公司第一时间受理,经审核确认赵先生的病情符合相关医疗保险责任范围,公司于当日赔付赵先生医疗保险金合计32271.16元。
收到理赔款后,赵先生通过保险代理人代为表达对公司的感谢并称赞富德生命人寿理赔服务高效、专业、贴心。富德生命人寿日照中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢