富德生命人寿济南市历下支公司双录服务保障客户合法权益

　　近日，富德生命人寿济南市历下支公司有幸为客户李女士(化名)提供双录服务，并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。

　　工作人员详细为李女士讲解了双录工作的目的和流程，以及在双录过程中需要注意的问题，征得客户同意后开始操作双录。

　　通过双录，为客户提供规范合规的保险服务，在录制过程中，工作人员耐心解答客户的问题和疑虑，使客户充分了解自己购买的保险产品。录制结束后，对客户提出的疑问进行认真的梳理，不断优化服务流程，以便为客户提供更加优质的服务。

　　在今后的工作中，富德生命人寿济南市历下支公司将及需秉承“为您24小时在线”的服务承诺，想客户之所想，充分了解客户需求，不断提升工作人员服务技能，创新服务模式，合规经营，贴心服务，为客户送去更加优质的保障与服务。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏