中国民生银行济南东城支行金融知识万里行，反诈宣传在行动

　　为增强老年金融消费者的权益保护意识，提升老年金融消费者的金融知识水平，增强老年消费者的风险防范意识和能力。中国民生银行济南东城支行联合周边社区组织开展了专门针对老年客群的“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”消保宣传活动，通过宣传活动，把金融知识送到社区居民身边。

　　中国民生银行济南东城支行以网点为宣传主阵地，在宣传区摆放防诈反诈案例的宣传折页，室内显示屏滚动播放相关宣传视频，打造浓厚的宣传氛围。利用理财财富大讲堂，组织周边社区老年客户参观养老社区活动，在参观的路上以及活动过程中，向老年客户普及防诈反诈的知识，通过分发宣传资料、面对面答疑等方式，向老年客户宣传金融知识的相关内容。工作人员结合老年客群的金融消费习惯和金融服务需求，重点围绕电信诈骗及其最新常见手法、案例以及如何防范电信诈骗等与老年客群密切相关的内容进行讲解，主要讲解了“AI换脸骗局”，在我国互联网迎来高速发展AI技术日趋成熟的当下，不法分子也乘机利用AI技术合成伪造的声音、方言，甚至使用AI换脸伪装成受害者熟人借机实施诈骗。对如何防范AI换脸诈骗为老年客群支招，首先，是加强个人信息保护，提高警惕，不明链接一定不要随意点击进入，不要轻易透露自己的身份证、银行卡、验证码等信息。其次，如果有人自称熟人、领导等，通过社交软件以及各种理由让你汇款时，务必保持高度警惕，多渠道核验对方身份，谨防上当受骗，例如可以找第三方共同熟悉人询问协助确认，或在转账前采取另外一种联系方式再次向对方确认信息等，通过多种方式多方核验，尽可能规避风险。牢记：不听、不信、不转账，多方、多次、多确认。参加活动的老年客群纷纷表示要提高警惕，加强对于电信诈骗的防范。

　　中国民生银行济南东城支行将持续开展金融知识万里行活动，借助贵宾客户出游活动开展丰富多样的反假、反诈金融知识宣传，让更多的社区居民了解金融知识，提高识别风险的能力。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏