富德生命人寿济南市商河支公司温暖理赔10万余元获赞誉
济南商河的方女士(化名)于2019年10月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元);附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2024年7月初,方女士在医院被确诊为甲状腺乳头状癌,经过手术治疗,7月7日出院后在家休养。富德生命人寿济南市商河支公司的服务人员了解到情况后第一时间上门探望并指导方女士准备理赔资料。7月24日客户准备好病历等相关理赔资料后,工作人员再次上门协助办理理赔。经核实,方女士的情况符合保险责任范围,8月1日,公司赔付客户重大疾病保险金10万元,住院医疗费用补偿金和住院每日补贴保险金6720元,并豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》的续期保险费33300元。客户收到理赔款非常高兴,第一时间致电公司表示感谢。
“赔”伴感悟:通过网络资料搜索显示,甲状腺乳头状癌是常见的一种甲状腺癌,生长缓慢,恶性程度较低,主要表现为甲状腺内肿块,可有压迫症状,多数患者无明显症状,女性发病率较高,大多预后良好,术后10年无病生存率为90%以上。
守护你,延续爱,让每个生命都多一份保障,让每个家庭都多一份希望。富德生命人寿将继续秉承“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,为客户提供更专业、更高效、更有温度的理赔服务。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克