富德生命人寿济宁中心支公司累计理赔16.97万元获客户赞誉
家住济宁市泗水县的客户肖女士(化名),是一位平凡的家庭主妇,虽然家庭不富裕,但对保险有较强的认识。肖女士多次选择公司投保健康类保险产品,其中包括富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)。虽然重疾保险额度不高,但这足以反映出她对保险的信任和认可。
2022年底,肖女士被诊断患有多发性骨髓瘤,这对于一个普通的农村家庭来说无疑是一个巨大的打击。然而,面对这样的逆境,肖女士并没有选择放弃。她知道,自己多年来的保险规划,将在这一刻成为她坚实的后盾。从2022年到2024年,肖女士一直在积极治疗,几乎所有的治疗费用都由保险公司承担,这不仅为她提供了及时的医疗费用支持,也大大减轻了她的家庭经济压力,让她能够安心接受治疗。
2024年9月2日,肖女士再次来到富德生命人寿济宁中心支公司提交理赔资料,并在公司服务人员的帮助下迅速补齐了所需材料。9月5日,理赔款项顺利到账。截至9月5日,肖女士已累计从公司获赔16.97万元。收到理赔款的肖女士非常感动,她坚信保险让她有了继续前行的勇气。
每一次理赔都是对客户承诺的兑现,是守护家庭希望的关键。因此,富德生命人寿济宁中心支公司不断优化理赔流程,确保每一份保单都能在关键时刻发挥其应有的作用,让爱与保障无缝衔接,为客户提供最温馨的支持。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克