建行济南分行营业部为出租车司机发放零钱包

　　保护金融消费者合法权益，不仅关系到金融安全与稳定，对提升消费信心，推进金融工作高质量发展也有极大助力。建行济南分行营业部聚焦金融消费者的“烦心事”，着力解决群众“急难愁盼”问题。

　　出租车是城市的名片，是服务公众出行的重要交通工具，也是城市形象的“流动风景线”。然而，随着线上支付的迅速推广，许多出租车乘客，尤其是老年人和外地游客，常常在乘车时面临找零困难的问题。为解决出租车找零难题，建行济南分行营业部的员工走出网点，来到趵突泉公园景区外，面向出租车司机开展零钱包的发放工作。

　　在活动现场，营业部的员工们生动地向司机们介绍了零钱包的用途与发放意图，不仅普及了拒收现金行为的法律后果，还强调了维护人民币流通秩序的重要性，倡导整个出租车行业要共同营造一个公平、便捷的现金使用环境。“你们的工作很到位，不仅为我们准备了零钱包，还为我们进行了相关知识的讲解，真是太感谢你们了!”出租车司机李师傅拿到营业部提供的零钱包时高兴地说。

　　除此之外，营业部还为出租车零钱兑换提供电话预约、绿色通道等服务，充分满足出租车司机即停即换、快速办理的需求。同时，司机师傅们可以在建行网点内的劳动者港湾歇歇脚、喝口水、上上网、充充电，享受暖心便民服务。

　　未来，建行济南分行营业部将继续践行金融为民服务理念，认真落实现金支付便利化要求，积极探索更加多元化的金融服务模式，为金融消费者办理更加便捷、安全、高效的零钱支付与兑换业务。为广大市民提供更加贴心、全面的金融服务，共同推动济南这座城市的文明与进步。（通讯员：韩钰）

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏