富德生命人寿淄博中心支公司快速理赔10余万元获赞誉

　　2019年9月，山东淄博的高先生(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额6000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。

　　2024年8月，高先生因连续两个多月出现发作性胸痛入院检查，经冠脉造影，结果显示多处动脉堵塞严重，确诊为“冠心病”。40岁，一个正值中壮年的、是家庭里顶梁柱的年纪，却被疾病缠身，家里还有两个未成年的孩子需要养。面对疾病的侵袭和治疗的重压，高先生想起自己购买的保险，即刻联系富德生命人寿淄博中心支公司的服务人员，咨询自己的病情看是否符合理赔申请条件。服务人员迅速响应，以专业与温情并重的服务态度协助客户收集资料，耐心解答客户问题，让高先生及其家人在艰难时刻感受到了别样的温暖。

　　在工作人员的悉心指引下，高先生于9月28日提交了理赔申请。经过公司严谨审核，确认高先生的情况完全符合“严重冠状动脉粥样硬化性心脏病”的重疾理赔标准。10月8日，高先生顺利收到了109800元的理赔款。

　　这笔款项不仅减轻了家庭的经济负担，更成为了高先生勇敢对抗病魔的重要力量来源。高先生满怀感激之情，特意致电公司表示衷心的感谢。

　　在未来，富德生命人寿淄博中心支公司将继续深耕服务品质，用实际行动诠释保险的温暖，守护每一个家庭的幸福和安宁。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏