客户至上 守护始终——富德生命人寿济南市章丘支公司温暖理赔20万元
家住济南章丘的王女士(化名)于2019年9月30日为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额200000元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额200000元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额9000元),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额5000元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2024年7月,王女士感觉头部,同时感觉晕眩,便前往山东大学齐鲁医院住院治疗,确诊为脑膜瘤,经过在齐鲁医院的积极治疗,身体逐渐恢复,现已正常上班。
2024年11月15日,王女士来到富德生命人寿济南市章丘支公司柜面递交理赔资料。公司工作人员收到客户请求后,第一时间核实客户情况。经核实,确认符合《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》的保险责任,公司于11月18日给付重大疾病保险金200000元,给付多收保费4220元,并豁免自2024年10月01日起《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》应交的续期保险费59080元。
随着现代生活压力增大,重大疾病的发病呈年轻化趋势,此时拥有一份重大疾病保障可以很好的为客户解决后顾之忧。富德生命人寿也将继续提升服务水平的同时提供更多元化的产品,为客户提供更加专业、温暖的保险保障。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克