富德生命人寿泰安市肥城支公司快速理赔暖人心
2018年10月,家住泰安肥城的王女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元), 富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额1万元),富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)(保额100元)。
客户王女士于2024年9月5日在外地旅游时不慎摔伤膝盖,之后于9月10日在山东颐养健康集团肥城医院治疗,经过治疗顺利康复出院。12月16日一早,王女士将理赔资料递交到富德生命人寿泰安市肥城支公司柜面。经理赔人员调查审核,符合保险合同约定的给付责任,当天给付住院医疗费用补偿保险金、住院每日补贴等保险金。
客户收到理赔款后 , 对公司的理赔速度及服务给予高度的认可。公司不断提升理赔时效,打造人性化的理赔服务,“云赔、快赔、直赔”更是让客户更方便快捷的享受保险保障服务,这次理赔经历让王女士对保险更加认可, 王女士也表示今后会积极主动向身边人讲解保险知识,让大家对保险建立正确的认知,为保险普及贡献自己的一份力量。
富德生命人寿始终以客户为中心,为每位客户24小时在线提供专业、高效、便捷的服务,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:刘克