与时间赛跑 为生命护航——富德生命人寿潍坊中心支公司快速理赔17.8万元

　　2025年3月，一场突如其来的健康危机，让蔡女士(化名)深感命运的沉重——她在一次普通的体检筛查中发现宫颈病变，随即前往上级医院进行检查，经确诊为宫颈恶性肿瘤。然而，病痛阴霾中，一份来自富德生命人寿的快速理赔，如同一束温暖的光，为她和家人照亮了健康之路。

　　早在2018年1月，蔡女士处于对健康风险的前瞻规划，选择富德生命人寿为家庭保障护航，投保了《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》(保额15万元)、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(B款)》(保额150万元)等多份保险产品。七年时光流转，这份默默相守的保障，终于在生命的“风雨天”展现出坚实力量。

　　富德生命人寿潍坊中心支公司服务人员在得知蔡女士病情后，立即反馈至公司，理赔人员第一时间启动案件核实工作，积极协助客户准备理赔所需资料，同时开展前置调查工作。

　　2025年5月15日，蔡女士正式向富德生命人寿递交理赔申请。经审核，符合保险责任范围，公司于5月16日依约给付保险金合计177619.97元。这笔凝聚着保障力量的理赔款，如同及时雨，为蔡女士后续的治疗与康复提供了坚实的财务支持，极大缓解了其家庭的经济压力，传递了保险雪中送炭的真谛。

　　“从提交材料到收到赔款，这么快的速度让人不敢相信!富德生命的理赔服务不仅专业，更让我们感受到了实实在在的关怀。”蔡女士感慨道。在理赔过程中，富德生命人寿的理赔人员全程跟进，协助整理资料、对接医院，用“无缝隙”服务让客户在病痛中感受到安心。5月22日，蔡女士亲至公司柜面赠予“保险护航担风雨 精准理赔守初心”的锦旗，高度赞扬理赔人员工作“专业、快速、热情、周到”，对公司高效贴心的理赔服务表示衷心感谢。客户表示很庆幸当初购买了这份保险，让她在无后顾之忧的情况下继续治病，并减轻了家庭负担。

　　七年相守，保险在关键时刻显担当。蔡女士的案例深刻印证了未雨绸缪的智慧与保险保障的力量。我们将继续做客户信赖的守护者，在每一个需要支持的瞬间，为万千家庭的安康幸福保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任：高原