金融为笔绘泉韵 文化作舟载河声 中国人寿济南市分公司“大河之约柜筑安澜·一隅万象泉河共韵”柜面转型活动赋能品牌新高度
中国人寿济南市分公司近年来持续深化“文化+保险+创新”服务模式,以文化赋能金融服务创新,以行动落实金融为民服务初衷,持续打造“简捷”“品质”“温暖”的服务品牌形象。

泉城盛邀,共赴黄河之约
2025年7月24日,中国人寿济南市分公司以一场别开生面的文化盛宴“大河之约 柜筑安澜——一隅万象·泉河共韵”客户体验活动,邀约客户共赏黄河文化与泉城底蕴的交融之美。本次活动山东、河南、山西、陕西、甘肃五省联动,以“文化+服务”为纽带,将品牌温度融入历史传承,让客户在柜面沉浸式体验中感受中国人寿“相知多年 值得托付”的品牌承诺。
厅堂焕新,文化为桥
活动伊始,客户们在讲解员的引导下参观焕然一新的营业厅,这里不仅是保险服务的窗口,更化身文化展示空间——济南泉水与黄河流域文化主题展板、黄河主题书籍影视文化长廊等,将品牌服务与地域文化巧妙联结。一位客户感慨道:“营业厅像一座微型博物馆,中国人寿把服务做到了心坎里。”

健康护航,安澜之诺
在“国寿帮帮办”惠民小站,柜员协助客户进行健康体检,践行以“健康中国”战略为指引,将保险保障与健康管理深度融合,传递“守护万家安宁”的品牌理念。客户王女士体验后点赞道:“体检服务细致周到,中国人寿不仅关注我们的未来保障,更关心当下的健康。”
诗韵黄河,文脉传承
“君不见黄河之水天上来……”在黄河诗词互动环节,客户们积极参与,以飞花令形式共诵经典,感受黄河文化的磅礴诗意。“原来保险品牌也能这么有书卷气!”一位文学爱好者惊喜表示。
泉河对话,历史回响
通过《济南与黄河:千年共生》主题短片及书籍推介,活动揭开济南“泉城”与黄河“母亲河”的历史羁绊,从趵突泉涌到黄河奔流,以地域文化为切口,诠释“与时代共进、与家国同频”的品牌担当。“没想到一杯茶里藏着这么多故事。”在泉水药膳茶品鉴区,客户对“泉河双韵”药膳养生茶饮赞不绝口。

非遗匠心,国寿情长
活动尾声,客户们共同体验非遗金箔画制作,以指尖艺术将黄河浪花、趵突泉景定格为永恒纪念,以非遗为媒,让传统文化“活起来”,更让品牌与客户的情感联结“深下去”。张先生举着作品笑着说:“这幅画我要挂在客厅,这是和中国人寿共同的回忆。”
品牌共鸣 共绘新篇
活动落幕时,客户纷纷表示“本次活动远超预期”。这场泉河之约,不仅是一次文化体验,更是中国人寿以创新服务赋能品牌升级的生动实践。中国人寿济南市分公司将继续“以文化为舟”,“载保险之爱”,让品牌价值在传承中熠熠生辉。
编辑:张晓艳 值班主任:高原






