建行济南市中支行：炎热夏季的一丝清凉

　　2025年7月17日，下午刺眼阳光刚透过玻璃幕墙照进大厅，大堂经理就看到张阿姨拎着袋子在门口张望。“张阿姨，今天又来换零钱呀?”大堂经理笑着迎上去，熟练地接过袋子，里面是一堆叠得整整齐齐的纸币和硬币。阿姨家住在仲宫，每天坐1个多小时的公交车来英雄山市场买菜，每天来网点把卖菜收的零钱换成整钱。

　　大堂经理招呼阿姨来到柜台，高柜的员工接过阿姨手里的零钱，快速无误的清点完毕，把整钱递到阿姨手中。阿姨高兴的接过整钱，小心翼翼的放好。

　　夕阳西下，阿姨笑着和我们挥手告别：“谢谢你们啊孩子!”看着老人的背影消失在街角，我们知道，这日复一日的零钱兑换，兑换的不仅是钱币，更是建设银行与客户之间的信任与温情。在这些看似平凡的服务里，藏着金融机构对客户最朴素的关怀——让每一位老人都能在便捷的金融服务中，感受到生活的从容与温暖。

作者：李燕霞   编辑:张晓艳   值班主任：刘克