民生银行济南大观园支行开展金融消费者权益保护宣传活动

　　为切实提升公众金融素养，筑牢金融安全防线，近日，民生银行济南大观园支行积极响应监管号召，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，走进逸家广场开展金融消费者权益保护宣传活动，将专业金融知识与暖心服务送到群众身边。

　　活动现场精心设置了知识宣讲区、互动体验区与咨询服务区三大功能区域，悬挂的主题横幅与图文并茂的展板吸引了众多市民驻足。该行消保专员化身“金融讲师”，结合近期高发的电信网络诈骗、养老领域非法集资等典型案例，通过“以案说险”的方式深入浅出解析骗局套路，重点强调“不贪利、不轻信、不点击、不泄漏、不转账”的五“不”原则，提醒市民守护好个人“钱袋子”。

　　针对不同群体的需求，该行提供精准的宣传教育服务。面对老年群体，工作人员用通俗易懂的语言拆解“保本高息”“保健品投资”等养老诈骗陷阱，结合真实案例还原作案流程，手把手指导如何辨别虚假宣传;向中青年群体重点介绍个人征信保护、互联网贷款风险及信息安全防范要点;为青少年普及游戏充值诈骗、账号交易骗局的识别技巧，引导青少年树立理性消费观念。在咨询服务区，员工提供“一对一”答疑，现场解答理财规划、银行卡安全、维权渠道等问题，累计发放宣传手册500余份，服务群众300余人次。

　　趣味互动环节让金融知识“入脑入心”。“反诈有奖问答”专区前人头攒动，“陌生链接能随便点吗?”“接到中奖电话要先交手续费怎么办?”等问题引发热烈讨论，市民通过参与答题赢取消保文创礼品，在轻松氛围中掌握防骗技巧。“刚才答对口诀领到了奖品，还学会了怎么查征信，这种活动太实用了!”刚参与完互动的张阿姨笑着说道。活动还特别设置“金融消费者权益科普站”，通过漫画手册等形式普及知情权、财产安全权等八项基本权利，引导市民树立“风险自担、理性投资”的理念。

　　民生银行济南大观园支行将持续把消保宣传融入日常服务，通过进社区、进企业、进校园等常态化活动，让金融安全意识扎根群众心中，为构建和谐金融环境、助力美好生活筑牢防护屏障。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克