民生银行泺源支行进社区 筑牢消费者权益保护防线

　　为深入践行“金融为民”理念，切实提升社区居民金融素养与风险防范能力，近日，民生银行泺源支行联合辖区社区开展“消保进社区，服务暖民心”主题宣传活动，以精准化宣讲、互动式体验将金融安全知识送到居民家门口，赢得广泛好评。

　　活动前期，支行与社区精准对接，针对老年群体、新市民等重点人群需求，精心筹备了大字版宣传折页、反诈贴纸等物料，并在社区广场设置宣讲区、互动区与便民服务角。宣讲现场，工作人员用“家常话”拆解专业知识，结合“养老诈骗”“AI换脸借钱”“高息理财陷阱”等真实案例，详细剖析诈骗套路，讲解“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露”的反诈原则。同时，重点解读金融消费者八项权益、征信保护、存款保险等核心内容，引导居民理性维权。

　　互动环节人气高涨，“消保知识有奖问答”围绕反诈技巧、理财常识等出题，居民踊跃抢答，在轻松氛围中巩固知识;反假货币体验区里，工作人员通过实物对比，手把手传授“看水印、摸纹理、听声响”的识假技巧。针对老年居民，工作人员专门开展讲解，手把手指导手机银行安全操作;面向年轻群体，重点普及网贷诈骗、个人信息保护知识，引导树立理性消费观念。

　　此次活动累计覆盖居民80余人次，发放宣传资料120余份，解答咨询50余条，有效打通金融消保宣传“最后一公里”。支行负责人表示，未来将深化“银社联动”机制，常态化开展“金融小课堂”等活动，创新宣传形式、丰富内容，用专业与温度守护居民“钱袋子”，为构建和谐金融生态贡献民生力量。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢