工行济南馆驿街支行以“两节”为契机 强化贵金属产品营销能力

　　近日，工行济南馆驿街支行在贵金属营销“两节”旺季之际，采取针对性措施，从阵地渠道入手，通过举办沙龙活动、上门走访、员工自身体验等方式开展营销活动，加大贵金属产品营销力度，促进贵金属业务持续增长。

　　一、强化组织推动，以点带面扩大营销。支行制定专项奖励措施，发动全行员工开展贵金属业务体验营销活动，要求人人说金、人人会做积存金，通过员工的自身体验，熟悉体验产品、推广产品，动员客户购买实物金银产品，用于收藏和馈赠。

　　二、强化业务培训，提高贵金属业务营销水平。支行注重柜员和大堂经理的业务培训，采取多种方式进行了贵金属营销方案宣讲及贵金属热卖产品培训。通过培训，确保业务人员熟悉工行贵金属业务的产品种类、功能特点、办理流程，能以统一口径准确解答客户的咨询和问题，进一步提高了员工贵金属业务的营销水平。

　　三、强化产品宣传，提高贵金属产品影响力。支行充分利用各类宣传渠道，以品牌金营销为着力点，全方位、立体化地开展贵金属相关产品的宣传，提高工行贵金属产品知名度和影响力。(一)是依靠网点宣传，在网点显著位置摆放业务宣传折页和贵金属样品，通过门楣展示屏发布宣传信息，提高客户对产品的认知度。(二)是加大户外宣传，将贵金属业务各类产品通过社区、商业市场等形式进行宣传，吸引客户，促进贵金属业务持续增长。