工行济南长清支行四项措施进一步做好业务运营风险防控工作

　　今年以来，工行济南长清支行采期四项措施，稳扎稳打地做好业务运营风险防控工作，细致入微地防范各类案件和风险事件发生，为业务营销发展积极发挥保驾护航的作用。

　　一、增强防范意识。支行通过晨会、例会和支行内控行长深入网点一对一进行风险事件点评等方式，在组织员工对业务运营风险事件案例进行学习、分析、讨论的同时，另一方面灌输、督导员工牢固树立正确的职业操守和核心价值观，增强严格执行规章制度的自觉性，并在日常工作中做到遵章守纪、执行制度、合规经营，此举有效提高员工整体案件防范意识，致8月份支行业务运营风险系统未发生一笔风险事件，上级行为此发来了贺信进行表扬。

　　二、开展业务培训。面对系统不断的版本升级导致操作流程及规定办法的更新，支行不断为确保员工的信息及时，业务处理的规范，通过网点、支行、集中学习和自学，学习面、学习点点的同时开展，加强了员工对新业务、新制度和新法规的培训学习，支行并以考试形式作为学习的验证使员工对各项业务、规章制度(新业务、新流程)逐条研究、逐条理解、逐条吃透、掌握于心，从而全面提高了员工的业务素质。

　　三、提高履职能力。俗话说“火车跑得快全靠车头带”针对现在网点的业务运营形式，该支行有的放矢的抓好营业网点现场管理人员履职管理，根据新版的现场管理实施细则并结合业务运营风险事件案例，以不断提高现场管理人员履职能力，加大事前、事中风险控制力度和现场督导，并积极开展履职情况自查自纠活动，使各营业网点负责人、现场管理人员切实担负起网点事中控制和现场管理的双重职责，降低风险隐患。

　　四、加大整改力度。支行在不断加强高风险环节、高风险网点、高风险柜员内部控制工作的同时，针对上级行及支行监督检查、业务运营风险系统发现的风险事件，一是在督促相关网点在规定时间内进行问题的整改并对屡查屡犯问题进行全行通报的同时，并在全辖网点内公告，对未发生此类问题的网点提示，杜绝此类问题的延伸发生，二对问题发生的网点、柜员单独约谈，分析问题的发生同时网点、柜员做出不再发生此类风险事件的承诺，三是支行对整改问题的确实性，要求支行运行督导员现场对整改情况进行落实、在全面开展整改，真正确保消除风险隐患，保障业务稳健发展。