工行济南明湖支行多措并举促进企业文化传播推广
摘 要:旺季工作如火如荼,为全面提高网点的核心竞争力,工行济南明湖支行积极响应上级行号召,实施多项举措促进企业文化的传播推广,并以此为契机促进提高服务水平,全面提高员工的向心力,以增强基层网点活力,促进各项业务发展。
旺季工作如火如荼,为全面提高网点的核心竞争力,工行济南明湖支行积极响应上级行号召,实施多项举措促进企业文化的传播推广,并以此为契机促进提高服务水平,全面提高员工的向心力,以增强基层网点活力,促进各项业务发展。
一是认真学习企业文化体系,以人为本促和谐,加快企业文化传播推广工作。坚持将“工于至诚、行以致远”的核心价值观作为服务工作的出发点和落脚点,秉承“以客户为中心、服务创造价值”的经营宗旨,继续提高整体服务水平,把文明优质服务贯穿于实际工作当中。通过多种途径,加强员工的整体素质建设,增强员工的社会责任感和工作主动性,通过一系列针对性活动,使员工深刻体会到,遵守制度是一个企业能够长期生存、并发展壮大的重要管理原则和成长法则,在员工中倡导爱心精神,进一步提高了员工的工作热情和责任感。
二是将企业文化的学习与服务水平提升结合起来。在工作节奏不断加快的情况下,特别是员工面对不断增多的社会公益型业务工作负荷日益加重,各网点负责人准确掌握思想脉搏,利用人文关怀理念满足员工情感的诉求,及时引导员工个人行为、思想、感情、信念、习惯与企业文化建设统一起来,激发出工作积极性、工作热情和工作创造力。
三是将学习企业文化与加强内控管理结合起来,进一步组织学习《员工行为规范》以规范和约束员工行为,加强员工职业道德修养,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想的当中,及时发现并防范各种风险,实现以稳健经营促进快速发展,以快速发展确保稳健经营的目标,从而使支行的各项业务迈上一个新的台阶。
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