工行济南平阴支行三项措施提升个人贷款资产质量

　　自2013年以来，工行济南平阴支行个贷业务发展迅猛，贷款增长1亿，是前三年的总和。随着个贷10天宽限期的取消，个人资产业务的发展也在加快，然而，随之而来的违约或不良贷款客户也屡见不鲜。为防止个人不良贷款的发生，确保个贷资产质量，该行通过实施三项措施清收个贷违约贷款，堵绝不良贷款的发生。截至到2014年3月末，该行实现违约贷款为零，不良贷款零增长，逾期贷款剪刀差为零。

　　一、明确清收重点，努力压降潜在风险贷款。该行明确将违约1-3期的个人违约贷款作为清收重点，每天由综合员查询出未按时归还贷款的客户清单，交贷后管理客户经理逐户催收联系，针对已有逾期情形，进入关注贷款状态的客户采用按月紧盯、重点关注的管理措施，实施差别化贷后管理，逐户制定压降方案，落实专人上门催收，防止关注贷款向不良贷款劣变。

　　二、明确贷后检查的重要性，强化贷后检查的执行力度。个人贷款贷后管理是防范风险、提高贷款质量的重要一环。因此，该行在日常贷后检查中，严格按照规定的检查时限对贷款及合作机构、按揭项目、抵押物等情况进行检查，随时掌握客户的经济状况、还款意愿等，根据日常检查情况完成资产质量和贷款风险分类认定。

　　三、明确日常监测的重要性，强化违约催收规范操作。违约催收是防范和控制个人贷款风险的重要手段，是贷后管理的一项常规性工作。该行不仅注重日常监测，还重点关注违约催收的过程及效果。要求客户经理根据提供的违约数据，按电话催收、发催收函、上门催收、发律师函等四个不同催收方式的时限要求进行处理，明确流程规定，规范个人违约贷款催收流程，防止贷款发生裂变。由于措施得力，该行至今保持了个贷违约贷款、不良贷款双零，有效提升了个人贷款资产质量，使个人贷款业务能够健康发展。