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工行济南天桥支行多渠道加大借记卡发卡力度显成效

http://www.e23.cn2014-05-29舜网

    摘  要:工行济南天桥支行本着量质并举的思路,充分利用品牌、系统、渠道等综合优势,重点开展社保、专业市场、高校、大型企业等集群式营销,以商友卡、灵通卡和理财金账户卡等借记卡产品拓展客户,迅速扩大发借记卡规模,多渠道加大借记卡发卡力度成效显著。截至5月18日,该行借记卡发卡15543张,在济南工行名列前茅。

  工行济南天桥支行本着量质并举的思路,充分利用品牌、系统、渠道等综合优势,重点开展社保、专业市场、高校、大型企业等集群式营销,以商友卡、灵通卡和理财金账户卡等借记卡产品拓展客户,迅速扩大发借记卡规模,多渠道加大借记卡发卡力度成效显著。截至5月18日,该行借记卡发卡15543张,在济南工行名列前茅。

  一、加强领导,早动员、早部署。该行多次召开业务进展分析会,研究部署营销方案,对任务目标细化分解,确保落实到网点负责人、客户经理、柜员身上,并逐日登记、定期通报、激发斗志、增强信心;同时结合该行实际,制定科学合理的奖励措施,加大考核力度,有效调动全员营销积极性和主动性。

  二、积极开展产品宣导活动。充分利用柜台优势向前来办理业务的顾客重点宣传借记卡自助存取款、转账、汇款、缴费等多种业务功能,着重强调我行电子银行安全可靠、方便快捷、费用低等优势积极引导办理借记卡;同时瞄准年轻客户群,抓住闪酷卡“快捷、时尚、方便、安全”的特点,赠送闪酷卡。

  三、善用自助发卡机减轻柜台的操作压力,加快开卡效率。在推动客户使用自助发卡机进行办卡的同时,积极引导客户到柜台办理信使、网上银行、手机银行,为客户提供周全的金融配套服务。

  四、利用周例会由营业主任组织柜员和客户经理认真学习借记卡发卡流程,确保全体人员及时掌握借记卡的受理操作环节及营销亮点,为营销工作奠定了坚实的基础。

  五、向代发工资单位和客户大力宣传借记卡,满足代发工资个人客户在结算、理财、消费等方面的业务需求,免收代发工资期间的借记卡年费和小额账户管理费、新开补、换卡手续费,免收工银信使余额变动提醒服务费,进一步提高网点核心竞争力。

网络编辑:马恬

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