工行济南长清支行四举措促党风行风建设

　　今年以来，工行济南长清支行为进一步提升员工综合素质水平，认真从“队伍建设、服务能力、沟通协调、创新发展”等方面加强党风行风建设，鼓舞了广大员工的士气，为今后工作打下更为坚实的基础。

　　一是提高员工队伍执行力建设。将员工队伍的执行力建设列为重中之重，通过加强员工队伍责任意识，确保员工按质按量完成任务;加强员工学习能力建设，确保员工有能力执行各项工作;同时加强员工团队协作能力建设，确保部门与部门间、员工与员工间各司其职、同心协力。

　　二是提高服务客户的能力。全辖上下下大力气，把服务融入到业务操作规程中，把服务纳入每天的管理内容，狠抓服务质量，全面提升服务水平，以优质、规范、专业、贴心的服务吸引客户，留住客户，感动客户。

　　三是提高沟通协调的能力。各项工作流程式作业，环环相扣，相互衔接，部门之间、单位之间、岗位之间的沟通协调工作越来越多。全辖要树立“互相服务”、“ 循环服务”的理念。要养成乐于交流、善于沟通的习惯，不断提高沟通协调能力，让个人能力融合成整体能力，形成队伍的合力，产生巨大的执行力。

　　四是提高勇于创新的能力。创新是时代的要求，永恒的主题，是事业发展的灵魂。面对不断出现的新情况和新问题，全辖必须在思想、观念、机制和方法上进行创新，通过创造性地开展工作，发挥最大的效能，推动全行工作新发展。